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用心学党史,为民办实事
发布时间:2021-06-02   浏览量:97   文章作者:孙乐乐   文章来源:亳州药都农商银行


习近平总书记说过:“广大青年要爱国爱民,从党史学习中激发信仰、获得启发、汲取力量。”中国共产党过去一百年的历史,是波澜壮阔的一百年,是曲折前进的一百年,是艰苦卓绝的一百年,是熠熠生辉的一百年。

回望过去,从五四运动的爆发到中国共产党的成立,从“星星之火可以燎原”到“三军过后尽开颜”,从抗日战争的胜利到新中国的成立,这些历史背后是无数革命先烈的流血牺牲、默默奉献,中国共产党的发展史就是一部党带领中国人民伟大斗争的奋斗史。

从建党之初,我党就把为人民服务放在首位;革命初期,毛泽东同志就提出要坚定不移走群众路线。无论是新民主主义革命时期的红船精神、长征精神、延安精神,还是社会主义革命和建设时期的抗美援朝精神、大庆精神、红旗渠精神、焦裕禄精神,或是改革开放和社会主义现代化建设新时期的“两弹一星”精神、工匠精神、伟大抗疫精神等,这每一种精神背后无不闪耀着广大人民群众的身影,我们党正是做到了把跟深深扎进群众这片肥沃的土壤中,才培育出各种顺应时代发展大势的伟大精神,才让我们党不断的发展壮大,从而更好的带领群众走好中华民族的伟大复兴之路。

习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调:“我们党的百年历史,就是一部践行党的初心使命的历史,就是一部党与人民心连心,同呼吸,共命运的历史。”学习党史,重要一环就是要进一步深化对党的性质宗旨的认识,要始终坚持“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”的初心,要牢记“带领中国人民实现富裕”的伟大使命,更要把“群众路线”作为一切工作的出发点和落脚点,把“我为群众办实事”落到实处。

通过对百年党史的学习,我更加深刻的了解到,中国共产党为人民服务的宗旨虽经百年,仍未有变。然而理论学习之后,更重要的是把学习到的党的精神,贯穿到实际工作中。作为企业,用心服务客户是我们的经营之本,无论是从企业的社会责任感出发,还是从提升企业的整体效益出发,“全心全意为人民群众办实事”都应该作为我们工作的基石;作为银行的基层员工,为群众办实事一方面就是做好自己的本质工作,爱岗敬业奉献,认真服务好每一位客户,用心解决客户的每一个问题,努力提升客户的体验感和满意度;另一方面就是要急群众之所急,想群众之所想,真正做到把群众的事情当成自己的事情办,努力改善服务质量,提升办事效率,把“为群众办实事”落实到工作的点点滴滴。

为了深入贯彻落实党的群众路线,把全心全意为人民服务贯穿于工作始终,亳州药都农商银行通过宣传金融知识、登门办理业务、关爱客户健康等活动和推出多种助力乡村振兴的业务,帮助群众更好的了解金融知识,提升亳州药都农商银行的服务质量,同时响应党的号召,为疫情后的复工复产、经济复苏承担起企业应承担的责任。

宣传金融知识,护航幸福晚年

为提高老年客户群体对于金融产品的认知能力,提升老年客户的资金安全意识,普惠金融服务,张店支行利用网点电子显示屏滚动播放预防金融诈骗和非法集资的宣传片;此外,张店支行小红帽志愿者服务队多次走街串巷,开展“关爱老年人,远离金融诈骗”的金融知识系列宣传活动,志愿者们不仅把宣传彩页送到客户的手中,而且耐心为其普及金融知识,成功帮助老年客户群体对金融诈骗有了更清楚、更深刻的认识,提升了他们防诈骗的意识。

主动上门服务,提升服务品质

为满足一些特殊的客户群体的业务需求,针对老弱病残、或是因瘫痪在床本人无法亲自来网点办理业务的客户,我行会为这类特殊人群提供特殊服务,其中包括主动上门核实卡挂失客户身份、为不方便来营业厅的老年人提供上门社保卡激活等。上门服务不仅为客户提供更加便捷、优质的服务,而且有效提升了群众对亳州药都农商银行工作的满意度。

提供医疗用品,关爱客户健康

由于农村支行的主要客户群体是中老年人,为时刻关注这部分客户的身体状况,提高支行的医疗应急处理水平,张店支行特在营业大厅准备了血压计、温度计、碘伏、酒精、纱布、口罩等医疗用品。准备医疗用品,一方面有助于巩固防疫成果,保障客户健康,让我行为群众提供更加全面的服务,另一方面可以提升亳州药都农商银行面对突发医疗事件的应急能力。

服务实体经济,助力乡村振兴

为做好“六稳”、“六保”金融服务,支持复工复产,助力乡村振兴,亳州药都农商银行客户经理在实地走访调查后,为有用款需求且符合条件的贫困户提供“扶贫贷”,为融资困难的小微企业提供个性化的“企e贷”。此外,为充分发挥金融机构在“后疫情时代”助力乡村振兴的作用,亳州药都农商银行在符合监管要求的前提下,积极发放助农助产的经营性贷款,帮助贫困户积极脱贫,帮助小微企业渡过难关,为疫情后的复工复产,经济复苏出一份力。

在党史学习教育中,亳州药都农商银行员工把学党史、悟思想、办实事践行到工作的各个环节,听民意、查民情、解民忧,切实把学习成效转化为工作动力和工作成果。

只有更全面更深入地学习党史知识,才能真正的 做到学以致用,知行统一,才能更好的为群众办实事。因而,作为一名合格的农金人,我们应当用心学党史,为民办实事!


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