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“邮”服务 “储”客户 ——记邮储银行亳州市站前路支行延伸服务
发布时间:2019-09-17   浏览量:462


    “真的太感谢你们了,没想到,我们这个情况,你们还愿意上门来给我们办理业务,太谢谢了。”夏某的母亲亲切的握着邮储银行亳州市站前路支行工作人员的手激动的说道。
    近日,一位神情忐忑的中年人前来邮储银行亳州市站前路支行咨询业务,经了解,其妻子夏某现处于病危阶段,已经卧床无法行走,但夏某于2012年在我行存了10000元的定期存款,因时间太久,现已经忘记了密码。了解情况以后,该网点工作人员第一时间联系了后台部门,询问这种特殊情况的解决方法,整理好需要的资料,带着另一名员工和客户一起前往客户家中办理相关手续。当日客户顺利的把10000元取出。
    邮储银行亳州市分行始终坚持用心服务客户,在提供基础金融服务的同时,切实解决百姓困难,勇于担当。“邮”出的是服务,“储”来的是客户。

                                                                               作者:马靖

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