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利辛农商银行:“四项动作”推动助学贷款落地发放
发布时间:2019-08-07   浏览量:248

    7月28日,当得知自己是全县第一个顺利办理生源地助学贷款的贫困考生家庭,胡集镇张桥村的李洪卫显得很兴奋。“小孩考得还行。但家里实在困难,我还在为学费发愁呢,没想到您们都替我们想到了,农商行这服务啊,真没话说。”
    李洪卫的兴奋是实打实的。作为因病致贫建档贫困户,家里老伴患病常年吃药无法劳作,两个小孩都在上学。今年大儿子李利峰高考,穷人家的孩子早立志,李利峰的成绩超一本分数线10分。考虑到家里情况,懂事的儿子填报了离家近的师范院校。尽管东拼西借,但学费对这个苦难的家庭仍然是个沉重负担。利辛农商银行胡集支行驻村客户经理发现这个情况后,第一时间上门,宣讲透生源地助学贷款政策后,李利峰立即申请办理了贷款。在一次性上门收集完贷款材料后,通过生源地助学贷款“绿色通道”窗口,李利峰成为2019年全县首个享受到利辛农商银行助学贷款便利的新增客户。
    自生源地助学贷款开办以来,利辛农商银行调集精干力量,全员发动,火力全开,按照“规定动作”不走样,“自选动作”不变形,“特色动作”做到位,“创新动作”有亮点的原则,以因病、因学致贫的建档立卡贫困户为重点,提供上门服务,承诺限时办结,着力帮助家庭经济困难的高校新生和在校生解决大学学费、生活费和住宿费等难题,支持有需求的贫困家庭孩子圆“求学梦”。截至目前,利辛农商银行生源地助学贷款余额累计达3100万元,本年累计受理贷款1350万元,惠及学子近3000人,计划今年将再次投放2500万元的贷款资金,力争使更多的寒门学子享受到普惠金融的“甘露”。
    做实“规定动作”。成立生源地助学贷款领导小组、执行小组、督导小组,分条线选派人员参加,确保贷款发放有人管、有人做、有人推;及时召开生源地助学贷款动员大会,按照贷款进度,不定期召开推进会、部署会、宣导会,确保贷款发放时间可控、额度可控;下发做好生源地助学贷款的“六项必知”,明确贷款发放要求,严明贷款发放纪律;积极与县教育局、利辛一中、利辛高级中学、利辛一职高等教育主管部门和学校对接,及时掌握符合生源地助学贷款条件的高考考生名单,确保应贷尽贷;对照名单,按辖区分解至各支行,督促办理助学贷款的支行与当地村委会、社区居委会深度对接,深入了解贫困学子具体信息,加强筛选,确保“不留一人、不落一户”;印发助学贷款明白纸、单页三折页等宣传物料,紧抓填报志愿、领取录取通知书等重要时间节点,通过设立助学贷款宣传台、摆放易拉宝等方式,积极宣讲助学贷款惠学政策;优化办贷流程,强化办贷时间意识、效率意识和服务意识,提倡上门办贷、“一次性办贷”,为贷款学子提供农金办贷新体验。
    做亮“自选动作”。构建网格化贷款管理网络,分城区和乡镇两个层级,厘清支行交叉重叠区域,根据掌握的助学贷款对象名单,细化到行、分解到人,确保各支行贷款任务明确、对象明确、进度明确;优化班子包片、中层包点、支行行长包村、客户经理包户的四级体系,通过定期上门督导、不定期片区交流,平衡区域差异,确保全行贷款发放统一进度;发挥培训效用,聚合多方合力,对支行行长、运营主管、客户经理和柜员等分岗位召开培训会,确保岗位人员目标明确、贷款流程明晰;逐支行成立贷款宣讲小分队,利用庙会、古会、逢集等时机,开展路演,通过喜闻乐见的方式,深入浅出讲解助学贷款条件、流程,方便有需求的村民理解并办理;赋予客户经理等一线人员更多权限,畅通助学贷款审批渠道,确保助学贷款及时办结;完善生源地助学贷款考核激励机制,按照存量和增量两个客户群体,细分考核指标,充分发挥考核指挥棒的指向作用,有效激发客户经理办理助学贷款的积极性。
    做精“特色动作”。充分利用新通讯工具实时优势,建立生源地助学贷款微信群和QQ群,成员包括班子成员、支行行长、客户经理、业务部和授信部条线部门人员等助学贷款办理主体,每日通报各支行助学贷款发放进度,及时解答办贷难题,确保贷款每日一进度、每周一小结;开设生源地助学贷款“绿色通道”窗口,对符合条件的贷款学子,随到随办;发挥特色宣传工具的功能,利用布放在政府、学校和宾馆等地的多媒体信息发布系统,及时解读生源地助学贷款政策,增强助学贷款发放的热度,;发挥支行支点功能,利用各支行门头液晶屏和室内液晶电视,循环播放助学贷款办理流程,积极联动乡镇地方政府、中心校、卫生院等,悬挂过街横幅,摆放宣传展台,营造氛围,增强助学贷款发放的广度;结合“金融知识进万家”、“征信知识万里行”等普及金融知识活动,逐校逐村开展生源地助学贷款公益宣传,组织实施“诚信校园行”、“诚信乡村行”,持续加大助学贷款的深度。
    做优“创新动作”。联手中科大等知名高校教师、招生办资深专家,举办上好“人生第一堂重要课”讲座,为高考学子填报志愿、报考专业等答疑解惑。借助讲座契机,为有需求符合条件的寒门学子办理贷款;充分利用最新出台政策,不断缩减贷款办理材料,优化办理流程,坚决做到“能简则简,能优则优”,为高考学子提供最贴心服务;充分利用支行小音箱、自然村喇叭等工具,循环播送助学贷款标语,深入社区、市区、场区、校区、院区等五区“”,向广大考生和考生家长宣传安徽农金生源地助学贷款的优势及申办流程,力争使每个需贷学子都了解贷款的办理方式;按照稳定存量原则,充分发挥省联社生源地助学贷款系统的功能,积极引导外地求学学子利用系统优势,自行在网上办理续贷业务,减少现场办贷,提高贷款办理效率;狠抓增量,对新增贷款客户,及时电话反馈,详细解读助学贷款办理的条件、流程、资料和政策等,增强贷款学子的认可度。

                                                                           作者:李晓刚

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